ALGUNS MITOS SOBRE PROPAGANDA

Costumo comprar pães em uma padaria do bairro Rudge Ramos, em São Bernardo do Campo, cidade onde vivo. Conheço o Rudge desde criança, mas a padaria só vim a conhecer recentemente. Pois bem, dia desses encontrei a padaria fechada. Uma placa na entrada informava que o estabelecimento só voltaria a funcionar depois da reforma, em mais ou menos 40 dias. Passado o tempo, o negócio reabriu com uma grande festa. Curioso, fui conferir o resultado. A impressão foi de que tinha entrado no lugar errado. A reforma tinha sico completa! A fachada foi pintada, o piso trocado, a iluminação aperfeiçoada, as mesas substituídas… imagine que até o uniforme dos funcionários mudou! E mudou para melhor. O proprietário pensou em todos os detalhes, inclusive na maquiagem das funcionárias. Admirado, imaginei que ele não podia ter pensado em tanta coisa, tantos detalhes sozinho. “Provavelmente foi assessorado por alguma associação de padarias ou profissional de marketing”, conclui. Ledo engano. Pelas informações obtidas, ele realmente foi o principal responsável pelas mudanças.
Até onde eu sei, o sujeito não é nenhum gênio. Ele é, simplesmente, uma pessoa bem informada. É, também, o tipo de pessoa que não se deixa influenciar por costumes e mitos que, via de regra, impedem a ascensão dos pequenos e médios negócios.
Além dos uniformes, da maquiagem, do atendimento gentil dos funcionários e da reforma do prédio, ele pensou em propaganda. Toda a região tomou conhecimento do novo lay-out da padaria.
Ninguém precisa de reformas radicais para chamar a atenção, seja para o que for. Basta investir - e de forma inteligente - em propaganda. O problema é que, para muita gente, propaganda não é gasto, é investimento.
Acreditar na impossibilidade de se fazer publicidade é um dos mitos que impedem o progresso de muita gente boa. Anunciar nem sempre sai caro. Os outros mitos são:

01 – Para vender, basta que o anúncio seja criativo.
Quem disse uma coisa dessas? E a informação, onde é que fica? E os serviços, o relacionamento com o cliente, onde vão parar?
02 – A propaganda vem sempre em primeito lugar.
Outro mito fatal para quem pensa que basta fazer um folhetinho e anunciar no jornal local que tudo estará resolvido. É preciso pensar em outros fatores.
03 – Agências pequenas são criativas, as grande não.
Quem disse uma bobagem dessas? O que não falta por aí são agênciass pequenas no tamanho, mas grandes nos resultados.
04 – Propaganda é coisa para empresa de grande porte.
Isso não é verdade. Basta olhar por aí. De jornais de bairro a anúncios em out-door, grande parte dos anunciantes são de pequeno porte.
05 – O orçamento nunca é suficiente para investir em propaganda.
Tal mito só reforça o primeiro, que impede que as micro e pequenas empresas anunciem seus produtos e serviços.
06 – Não conseguirei divulgar meus produtos/serviços sem publicidade.
Bobagem. Um bom atendimento e um serviço diferenciado são, muitas vezes, mais eficientes que a propaganda.
07 – Sem propaganda, as possibilidades de conquistar a clientela ficam reduzidas.
Para cativar a clientela, uma coisa é essencial: o atendimento. Conheça seus clientes, motive e treine seus vendedores e faça com que a clientela tenha uma experiência única. Assim, você não fará apenas clientes, mas adeptos.

Enfim, são esses alguns dos mitos mais divulgados por quem não quer ou tem preguiça de trabalhar para ser visto. Talvez você não seja tão esperto quanto o rapaz da padaria, mas tem inteligência suficiente para fazer coisas que até ele se surpreenderia.