terça-feira, 12 de novembro de 2013

Inteligência Emocional na Atuação de um Líder

Nos dias atuais é de extrema importância que um líder saiba administrar a sua inteligência emocional e a de seu colaborador, já que ser um líder é ter a capacidade de influenciar outros em busca de um objetivo, mostrar o que outros não veem, então é necessário esta competência.
Se não houver um equilíbrio entre Quociente de Inteligência (QI) e a Inteligência Emocional (IE) não há sucesso!!!
A inteligência emocional surgiu através das inteligências múltiplas, intrapessoal e interpessoal, identificadas no QI e segundo Goleman (2001, p. 338), é composta por cinco competências:

  • Autopercepção: compreender e manipular suas emoções diante da situação enfrentada; 
  • Auto-regulamentação: refere-se ao nosso autocontrole, ou seja, a nossa capacidade de usar nossas emoções; 
  • Motivação: é a capacidade da pessoa de dirigir suas emoções em busca de um determinado objetivo; 
  • Empatia: se refere ao indivíduo trabalhar de forma positiva, cultivar sintonia; e,
  • Habilidade social: se caracteriza pela desenvoltura em relacionamentos interpessoais.

Em um ambiente organizacional uma Inteligência Emocional não desenvolvida prejudica o crescimento profissional de um indivíduo, pois o alcance do sucesso que, sempre almejamos, dependem destas competências.

De acordo com o artigo, mesmo o assunto sendo atual e agregando valores para colaboradores e empresa, metade dos entrevistados não teem conhecimentos básicos sobre líderes. Conclui-se então que o mercado de trabalho, deve desenvolver melhor este tema, todos devem estrar preparados para gerenciar a Inteligência Emocional.

quinta-feira, 17 de outubro de 2013

ENDOMARKETING NAS EMPRESAS

         

As empresas buscam constantemente a diferenciação de suas marcas e produtos com o objetivo de tornarem-se cada vez mais competitivas. Da mesma forma,concentram esforço em valorizar as pessoas que nela trabalham e com isso obter a satisfação de seus colaboradores.
          Endomarketing significa o marketing interno dentro da própria empresa.
          O endomarketing junta algumas técnicas de marketing como motivação e campanhas de publicidade,  poder se comunicar melhor, expor melhor suas ideias com técnicas de RH.
          O marketing é voltado para o publico externo e o endomarketing é voltado para o publico interno da empresa para que os funcionários trabalhem melhor mais motivados, porque funcionário mais motivado certamente é mais produtivo.
          O importante não é que as empresas ofereçam premiações aos funcionários e sim que os funcionários entendam o que a empresa quer dele o quanto a empresa precisa dele.            

sexta-feira, 11 de outubro de 2013

Piramide de Maslow

          Abraham Maslow foi um psicólogo americano conhecido pela proposta de categorizar e hierarquizar as necessidades humanas.Seu trabalho consiste em mostrar como nós, seres humanos, temos a necessidades de buscar sempre a autorrealização.
          Maslow foi o criador da teoria da hierarquia da necessidade. Todas as necessidades básicas do homem são instintivas. Entende-se que a motivação é o resultado dos estímulos que agem com força sobre o individuo, levando-os a ação. Para que haja ação ou reação é preciso que um estímulo seja implementado, seja decorrente de coisa externa ou proveniente do próprio organismo isso também pode ser chamado de ciclo motivacional.
          Cada um de nós seres humanos temos um necessidade particular e para ilustrar essa teoria o psicólogo criou uma pirâmide chamada de Pirâmide de Maslow onde fala sobre as principais necessidades dos seres humanos :
          Na base temos: Necessidades fisiológicas - alimento, água, ar, abrigo, sexo.
          Em seguida temos: Segurança - proteção, ordem, estabilidade.
          O próximo: Relacionamentos - amizade, família, afeição.
          E depois temos: autoestima - prestigio, status, conquistas.
          E no topo da pirâmide destacamos: moralidade, criatividade, espontaneidade, solução de problemas, ausência de preconceito, aceitação de fatos.
          Podemos escolher recuar em direção à segurança ou avançar em direção ao crescimento. A opção pelo crescimento tem que ser feita repetidas vezes, e o medo tem que ser superado a cada momento.